Informativa sulle spedizioni
Requisito di video di spedizione e apertura scatola (Avviso importante)
Consigliamo vivamente ai clienti di registrare un video completo di apertura scatola immediatamente dopo aver ricevuto tutti i pacchi.
Durante il trasporto internazionale, i pacchi possono inevitabilmente subire urti, compressioni o altre condizioni di manipolazione. Se si osservano imballaggi esterni anomali o danneggiati al momento della consegna, si prega di non scartare l'imballaggio.
Il video di unboxing dovrebbe mostrare chiaramente:
- Lo stato dell'imballaggio esterno al momento della ricezione
- L'intero processo di apertura senza interruzioni
- Un'ispezione completa del prodotto all'interno
- Eventuali danni visibili o parti mancanti (se applicabile)
Si prega di fornire il video e le prove pertinenti a Ecowitt per la verifica. Esamineremo il caso e offriremo una soluzione post-vendita appropriata il prima possibile.
Si prega di notare che le richieste senza prove valide (come un video completo di unboxing) potrebbero non essere accettate per l'elaborazione.
Area di spedizione
Consegna globale, potrebbero essere applicate spese aggiuntive nelle zone remote. Spedizione dalla Cina.
Tariffe di spedizione e stime di consegna
Tempi di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione.
Aggiungi il tempo di elaborazione al tempo di spedizione per una stima di quando riceverai il tuo ordine.
spedizione: calcolata dalla pagina
Tempo di elaborazione dell'ordine 1-3 giorni civili (dipende da festività, prodotto e quantità)
Tempo stimato di consegna:
Dallo warehouse negli Stati Uniti (solo per articoli selezionati) agli Stati Uniti: 2–5 giorni civili
Dallo warehouse in Cina alla maggior parte dei paesi nel mondo: 7–15 giorni civili
Nota: I prodotti in pre-ordine non sono soggetti ai tempi di elaborazione e spedizione sopra indicati. Si prega di fare riferimento al tempo stimato di spedizione aggiornato visualizzato sulla pagina del prodotto in pre-ordine.
Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al checkout.
Il tempo di consegna si basa sulla data di spedizione, non sulla data dell'ordine. La data di spedizione effettiva può essere ritardata a causa di indirizzi di spedizione non validi, fine settimana/ferie, ecc.
Traccia il tuo ordine
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email da parte nostra con le informazioni di tracciamento. Le informazioni di tracciamento sono disponibili anche nella tua pagina "Dettagli Ordine".
Aree di spedizione
I prodotti possono essere consegnati nella maggior parte degli stati in America, ad eccezione di Samoa Americana, Micronesia, Guam, Isole Marshall, Isole Marianne Settentrionali, Palau, Porto Rico e Isole Vergini degli Stati Uniti.
Corrieri
Collaboriamo con più corrieri. Il canale Standard è principalmente gestito da YuExpress, e la consegna finale è completata dai corrieri locali più comunemente usati in ogni paese. Il canale Express è principalmente gestito da DHL, UPS, FedEx, ecc. Si prega di notare che la spedizione Express non include dazi doganali o IVA, che devono essere pagati dal cliente.
Origine della spedizione
Se hai domande, puoi contattare via email, ti risponderemo il prima possibile!
Email:support@ecowitt.com
Le tasse doganali dipendono dalla compagnia di spedizione e dal paese
[Standard]: L'IVA è inclusa, potresti dover pagare dazi doganali alla dogana locale. Se [Standard] non può essere selezionato, effettua più ordini separatamente.
[Express]: Dazi pagati dopo che il pacco è arrivato nel tuo paese, ricevendo dazi dalla compagnia di spedizioni o dalle dogane.